AIR CARAÏBES ET ORANGE : À DEUX C'EST MIEUX !
AIR CARAÏBES ET ORANGE CARAÏBE MUTUALISENT LEURS PROGRAMMES DE FIDÉLITÉ
...pour vous offrir encore plus d'avantages !
Chers clients du Programme de Préférence, grâce à l’association des 2 programmes de fidélité des compagnies Air Caraïbes et Orange Caraïbe, bénéficiez plus rapidement d’avantages récompensant votre fidélité !
Les clients bénéficiant à la fois du programme Préférence d’Air Caraïbes et d’un forfait mobile Orange Caraïbe peuvent désormais convertir leurs miles en points fidélité Orange, et inversement.
Les clients bénéficiant à la fois du programme Préférence d’Air Caraïbes et d’un forfait mobile Orange Caraïbe peuvent désormais convertir leurs miles en points fidélité Orange, et inversement.
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Il vous suffit de vous rendre sur le portail Air Caraïbes, dans la rubrique « Espaces dédiés > Compte Préférence » et de vous connecter sur votre compte Préférence. Dans le menu (à gauche), un lien vous permettra de convertir vos miles, selon les règles suivantes :
- 9 000 miles Air Caraïbes donnent droit à 3 000 points fidélité Orange Caraïbe
- 6 transferts (conversions) maximum autorisé(e)s par an, dans la limite de 9 000 miles par client et par an.
Avoir effectué au moins un vol dans les 12 derniers mois.
Une fois la conversion réalisée, vous pourrez alors profiter des avantages habituels de l’offre fidélité d’Orange Caraïbe c’est-à-dire changer de mobile et profiter du programme Communiquez plus...
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Rendez-vous sur le site Orange Caraïbe, dans la rubrique « Client Orange mobile, offres partenaires », où un lien vous sera proposé pour convertir vos points.
- 3 000 points fidélité Orange donnent droit à 9 000 miles Air Caraïbes
- 6 transferts (conversions) maximum autorisé(e)s par an, dans la limite de 3 000 points par client et par an.
Le client pourra alors profiter des avantages habituels de l’offre fidélité d’Air Caraïbes : billets prime, excédents de bagage,….
L’offre de conversion est disponible pour les clients forfait grand public d’Orange Caraïbe.
- 3 000 points fidélité Orange donnent droit à 9 000 miles Air Caraïbes
- 6 transferts (conversions) maximum autorisé(e)s par an, dans la limite de 3 000 points par client et par an.
Le client pourra alors profiter des avantages habituels de l’offre fidélité d’Air Caraïbes : billets prime, excédents de bagage,….
L’offre de conversion est disponible pour les clients forfait grand public d’Orange Caraïbe.
Le principe de conversion est : 1 point fidélité Orange Caraïbe = 3 miles Air Caraïbes
FOIRE AUX QUESTIONS
• De combien de points fidélité ou de miles minimum dois-je disposer pour avoir accès à la conversion ?
Il n’y a pas de minimum, vous pouvez convertir quel que soit le nombre de points ou miles dont vous disposez.
• Y a-t-il un minimum de points ou de miles à convertir ?
Non, je choisis le nombre de points ou de miles que je souhaite convertir. Je suis seulement limité à 6 transferts (conversions) et à 9000 miles ou 3000 points dans l’année. Pour convertir mes miles, je dois avoir effectué au moins un vol sur les 12 derniers mois.
• Ai-je accès à l’offre si je ne suis pas abonné au programme Préférence ?
Dans ce cas je dois d’abord souscrire au programme Préférence directement sur le site ici.
• Ai-je accès à l’offre si je n’ai pas un compte fidélité chez Orange ?
Si je possède un forfait mobile Orange, j’ai automatiquement un compte fidélité, à condition d’avoir réglé au moins une facture. Pour avoir accès à l’offre, mon compte doit être actif (non suspendu).
Si je possède une « card » Orange, je peux transférer ma carte en forfait dans une boutique Orange. Je pourrai alors avoir mon compte Orange dès le paiement de ma première facture.
• Je possède plusieurs lignes, puis-je bénéficier de l’offre pour chacune de mes lignes ?
Je peux bénéficier de l’offre pour chacune des lignes ayant un numéro de compte distinct.
VOIR AUSSI: Les miles, c'est quoi exactement ?
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